cj대한통운 고객센터 전화번호 및 상담원연결 영업시간

cj대한통운 고객센터 전화번호 및 상담원연동 영업시간

cj대한통운 고객센터 전화를 했는데 전화 안받음이나 연결이 몰리는 경우에는 cj대한통운 홈페이지의 11 문의를 통해 알고 싶은 사항을 해결할 수 있습니다. 홈페이지를 통해 11 문의를 할 때는 기본정보인 성함, 이메일, 휴대폰번호, 비밀번호를 입력하고 문의할 내용과 제목을 입력해서 접수하면 담당자가 확인 후 답변을 해줍니다. cj대한통운 고객센터에서는 365일 24시간 이용할 수 있는 챗봇을 운영하고 있습니다. 배송조회, 택배 예약, 반품예약 등은 cj대한통운 챗봇을 통해서 간단하게 이용할 수 있습니다.

cj대한통운 챗봇을 이용할때는 상단에 있는 메뉴를 선택해서 차례로 순서에 맞게 입력하거나 희망하는 문의사항이 있을 때는 아래 질문창에 직접 질문을 입력하면 연관된 답변이나 메뉴가 나오니 확인하면 됩니다.

CJ대한통운 방문택배 신청 4천원택배로 이용 후기 정리

1. 20kg 무게까지 4천 원에 방문택배를 이용할 수 있어 편리하고 가성비가 좋습니다. 2. 보내려는 상품의 무게와 크기가 넉넉해서 대부분의 상품 이용이 가능합니다. 3. 수령은 접수일자 다음날이 평일이면 보통 다음날 기사님이 수령해 가신다. (코로나19로 수령이 지연될 수도 있습니다. ) 4. 도착은 수령 후 다음날이 평일이면 보통 다음날 도착합니다. 5. 선불 택배비는 기사님한테 드리면 되고, 현금만 가능합니다.

6. 예약 취소는 고객센터나 방문기사님 통해서만 가능합니다.

PC cj대한통운 택배예약

cj대한통운 홈페이지를 통해 택배 방문접수를 진행하는 방법입니다. 어플을 설치하지 않고 홈페이지를 통해 접수한다면 PC와 모바일 모두 이용 가능합니다. 홈페이지에 접속한 다음 오른쪽 상단의 택배 조회예약 택배 예약을 선택합니다. 선택 후 택배 예약하기 화면으로 전환되며 택배 배송을 위한 개인정보 이용의 동의를 진행합니다. 동의가 완료되면 받는 분, 보내는 분 정보를 입력합니다. 모든 정보를 입력하고 나면 상품의 상세정보를 입력하게 됩니다.

상품의 가격은 50만 원이 넘어가면 할증 배송료가 붙게 되고 부피에 따라 택배비가 결정됩니다. 모든 정보를 입력하면 추정 운임이 결정됩니다. 택배비 지불은 착불과 선물로 선택이 가능합니다.

많이 찾아본 결과, 여러 방문택배들 중 대부분이 사용하시는 곳이 우체국, 홈픽, 4천원택배 로 나뉘는 것 같았습니다. 가장 안전하고 믿음직한 방문택배는 아무래도 우체국 이었습니다. 안전하고 확실하다는 혜택이 있지만, 가장 큰 단점이 있다면야 가격이었습니다. 작은 택배도 아니고, 무려 한 학기동안의 짐을 보내야 하는데 당연히 무게도 많이 나갈 것이고, 박스도 하나가 아니라 여러 개인데, 우체국 방문택배로 짐을 보내게 될 경우, 무려 한 박스당 10,000 12,000원을 내야합니다.

두번째로, 알아본 곳은 홈픽 방문택배입니다. 홈픽은 지정일, 지정 시간 픽업이 가능하다는 점에서 안전하게 바로바로 잘 수거해가겠구나 라는 생각이 들면서 믿음직하게 느껴졌습니다. 또한, 앞서 언급했던 우체국 방문택배에 비하면 거의 반값정도인 20kg에 6500원으로 훨씬 저렴했습니다.

4천원택배로 방문택배 신청 예약하기

앱이 실행되고 나면 첫 화면에 간편한 6가지 메뉴가 보이는데요. 우리는 방문예약으로 이용할 거니까 첫 번째 방문택배 예약 메뉴를 눌러줍니다. 그러면 오른쪽 사진처럼 접수 시 주의사항이 팝업으로 먼저 보일 거입니다. 7가지 항목이 보이는데요. 제가 단순하게 아래에 4가지 항목으로 정리해보았습니다. 1. 접수 완료 다음날에 운송장 출력되고, 접수 완료 다음날부터 12일 내 기사님 방문 수령 가능합니다.

2. 당일 접수건은 당일 방문 수령 불가능하고, 접수하실 물품은 개수대로 접수하셔야 합니다. 3. 규격에 맞는 경우에 4천 원에 가능합니다. 4. 토요일은 상점 사정에 따라 방문 여부 불확실하며, 일요일과 공휴일 기사님 방문 불가능합니다. 위의 항목을 다. 읽고 이해했다면 확인을 눌러 다음으로 넘어가면 됩니다.

cj대한통운 반품예약 취소하는 방법

반품예약 접수할 때 입력했던 이메일과 비밀번호를 입력 후 예약 조회버튼을 눌러줍니다. 조회된 결과가 나오면 확인버튼을 눌러줍니다. 조회된 화면에서 예약 취소버튼을 눌러 진행해 줍니다. 예약 조회를 해보시면 접수 상태에서 접수 취소된 걸 확인하실 수 있습니다. 택배가 접수가 되면 상품을 받았던 상자에 다시 포장을 합니다. 방문일에 맞춰 택배기사님이 방문하시면 반품할 택배를 전달하면 됩니다.

지금까지 cj대한통운 반품예약, cj택배 반품하는 방법과 예약 취소하는 방법에 관하여 알아보았습니다. 홈페이지에서 뿐만 아니라 스마트 앱을 통해서도 반품예약을 진행하실 수 있습니다. 전화, 홈페이지, 스마트 앱 중 간편한 방법을 통해 반품예약과 반품예약 취소를 진행해 주시면 될 것 같습니다.

자주 묻는 질문